Exodus a renvoyé une erreur interne

Échanges sur les améliorations pouvant être apportées au logiciel et sur les bugs que vous pouvez rencontrer
Répondre
Tommy-33-
Messages : 6
Inscription : 03 septembre 2022, 14:16

Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Tommy-33- »

Bonjour,
Quand je fais un programme et que je mets les barres de repeat j'ai un message d'erreur " Exodus a renvoyé une erreur interne".
Je ne peux donc plus mettre les barres de repeat, j'ai essayé d'éteindre et de relancer Exodus, mais ça ne fonctionne toujours pas.

J'avais ce problème sur un ancien PC Dell, mais j'ai e un nouveau PC portable HP en octobre (16 GO ram, windows 11, Intel core i7) , tout a fonctionné jusqu'à Noel, j'ai le message d'erreur depuis.
J'utilise la dernière version d'Exodus 2.2.8.

Pouvez vous m'aider?
Merci
Avatar de l’utilisateur
Exodus Light
Administrateur
Messages : 262
Inscription : 18 décembre 2014, 11:06
Contact :

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Exodus Light »

Bonjour Tommy,
Je ne reproduis pas le problème - c'est normal, je n'ai pas exactement tes appareils et tes programmes.

Peux-tu essayer de faire un programme avec seulement un appareil et un canal couleur par exemple - le problème arrive-t-il ?

Peux-tu exactement préciser sur quelle barre de repeat (début ou fin) tu as le message, et nous envoyer une capture d'écran de ton programme.

Peux-tu également copier les 20 dernières lignes du fichier de log exodus.log présent dans le répertoire d'installation d'Exodus Light
Tommy-33-
Messages : 6
Inscription : 03 septembre 2022, 14:16

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Tommy-33- »

Bonjour,

Question 1:
Si je fais un programme avec un seul appareil et un canal couleur le problème n'arrive pas.
Mais j'ai remarqué que le problème arrive plutôt sur des programmes longs mais pas forcément avec beaucoup d'appareils.
exemple :
1/ j'ai un programme long avec 2 groupes de 2 appareils et 2 appareils où l'erreur s'affiche
2/ j'ai un programme plus court avec les mêmes appareils et l'erreur ne s'affiche pas

Question 2:
Le message d'erreur apparait sur les 2 barres de repeat (début et fin) voir les 2 captures d'écran ci-joint.
Pour la capture d'écran du programme qui est assez long j'ai aussi fait 2 captures d'écran.

Question 3:
Dans les fichiers Exodus je n'ai pas trouvé de fichier exodus.log mais je suis tombé sur un fichier qui semble être le bon, voir ci-joint.

Merci d'avance de votre retour.
Pièces jointes
Bas du programme
Bas du programme
Capture d'écran_20230209_120122.png (552.38 Kio) Consulté 5344 fois
Haut du programme
Haut du programme
Capture d'écran_20230209_120044.png (551.23 Kio) Consulté 5344 fois
Lignes fichier Exodus Log
Lignes fichier Exodus Log
Capture d'écran_20230209_115904.png (254.18 Kio) Consulté 5344 fois
Avatar de l’utilisateur
Exodus Light
Administrateur
Messages : 262
Inscription : 18 décembre 2014, 11:06
Contact :

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Exodus Light »

J'ai créé un programme avec 30 barres début / fin et je ne reproduis pas le problème. :x

Peux-tu me préciser les nom et version de ton navigateur - essaye également avec un autre.

Aussi :
Le message d'erreur apparait sur les 2 barres de repeat (début et fin) voir les 2 captures d'écran ci-joint.
Il me semble que tu as oublié de mettre ces deux captures ?
Tommy-33-
Messages : 6
Inscription : 03 septembre 2022, 14:16

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Tommy-33- »

Bonjour,

D'habitude j'utilise Google Chrome (Version 110.0.5481.104 (Build officiel) (64 bits))
J'ai essayé sur un nouveau navigateur, Opera GX (version LVL 4 core: 95.0.4635.54), le problème recommence.

Oui en effet je n'ai pas pu les mettre, les voici en pièce jointe.
Pièces jointes
Capture d'écran 20230206 115526.png
Capture d'écran 20230206 115526.png (217.55 Kio) Consulté 5320 fois
Capture d'écran 20230206 115603.png
Capture d'écran 20230206 115603.png (259.43 Kio) Consulté 5320 fois
Avatar de l’utilisateur
Exodus Light
Administrateur
Messages : 262
Inscription : 18 décembre 2014, 11:06
Contact :

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Exodus Light »

Le problème est bien reproduit et vient d'être corrigé en version 2.2.9

Lance ton Exodus Light, il va automatiquement télécharger la dernière version et te proposer de l'installer.
Tommy-33-
Messages : 6
Inscription : 03 septembre 2022, 14:16

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Tommy-33- »

Bonjour,
En effet avec la dernière mise à jour, le problème est résolu mais un autre apparait, on peut mettre les barres de repeat mais on ne peut plus les enlever et elles restent bloquées à 1 repeat. Voir les captures en pièce jointe.
J'ai essayé sur un autre programme, le problème persiste.
Merci d'avance de votre retour.
Pièces jointes
Capture d'écran 2023-03-05 164414.png
Capture d'écran 2023-03-05 164414.png (616.46 Kio) Consulté 5284 fois
Capture d'écran 2023-03-05 164649.png
Capture d'écran 2023-03-05 164649.png (622.01 Kio) Consulté 5284 fois
Capture d'écran 2023-03-05 164429.png
Capture d'écran 2023-03-05 164429.png (621.06 Kio) Consulté 5284 fois
Avatar de l’utilisateur
Exodus Light
Administrateur
Messages : 262
Inscription : 18 décembre 2014, 11:06
Contact :

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Exodus Light »

Je ne reproduis pas le problème.
Tu dois effectuer certaines manipulations qui font apparaître ce bug (c'était le cas pour le bug précédent)

Il faut trouver exactement l'enchaînement d'actions qui aboutit à cela.
Pour ce faire :
  • Crée un programme vide avec un seul appareil et un seul canal (couleurs par exemple)
  • Mets une barre de fin à l'emplacement 10
  • Supprime là
Le bug survient-il ?

Si non, essaye d'autres manip simples afin de le reproduire à coup sûr.
Tommy-33-
Messages : 6
Inscription : 03 septembre 2022, 14:16

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Tommy-33- »

J'ai essayé avec vos instructions en créant un programme simple avec un seul appareil et un canal, le problème ne se reproduit pas.
J'ai réessayé avec le programme que je vous ai envoyé dans le précédent message, le problème se reproduit.

J'ai essayé de reproduire le problème, je n'ai pas réussi, j'ai donc testé avec mes programmes, sur les programmes longs, le problème se reproduit, mais sur un programme court (voir pj) que j'ai fait il y a longtemps, le problème de ne se reproduit pas.
Pièces jointes
Capture d'écran 2023-03-05 181304.png
Capture d'écran 2023-03-05 181304.png (611.56 Kio) Consulté 5281 fois
Avatar de l’utilisateur
Exodus Light
Administrateur
Messages : 262
Inscription : 18 décembre 2014, 11:06
Contact :

Re: Exodus a renvoyé une erreur interne

Message par Exodus Light »

Solution en cas d'erreur interne sur les HotCue / barres de reprise : https://dmxlc.com/forum/posting.php?mod ... &f=5&p=571
Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 11 invités